行動の言語化

理学療法士さん、看護師さん向けに、訪問マナー研修をさせていただきました!

目をつぶってしまっていますが^^;患者さん役を演じながら、バイタルチェックの実践ロープレ。

不安になる伝え方、安心する関わりについて、ご利用者さまのタイプを考えながら深めあっていきます。

マスクを着用、手洗いをするのも、洗面台をお借りする際も、患者さま視点か、自分本位か。

伝え方ひとつで印象がまるで違うことを「行動の言語化」というテーマで掘り下げていきました。

ご利用者の生活を支える現場の皆さんの深い想いに触れ、胸が熱くなります。

関わる方々の笑顔を増やすために、一丸となって取り組んでいます!

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