お客様の心を開く電話応対
電話応対の動画がまもなく完成。良い例、悪い例を実演しています。
表情通りのまま、声として表れます。それがそのままお客様に「印象」として届きます。
「現場」と「お客様」をつなぐ、架け橋になる電話応対。
お客様の心を開く、応対のポイントをまとめました。
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