「あいだ」の過ごし方
クライアントから嬉しい報告をいただきました。
実際の電話応対中にビデオ撮影をし、研修内容を深めているとのこと。
その結果、75%のスタッフが、お客様の来場アポイントにつなげられたと
喜んでくださいました。
日本を代表する歌手の方が「あいだの過ごし方」の話をしていたのを思い出しました。
「ステージの成功は、ステージとステージの間に何をしたか。
ステージ当日、いくら気合を入れてやったところで、ごまかせない」と。
まさに、クライアントが研修後〜次の研修までの「あいだ」を向上心をもって過ごされたように
私自身、登壇と登壇の「あいだの過ごし方」に、こだわっていきたいです。