2016-09-02 / 最終更新日時 : 2016-09-02 harada 人材育成研修・接客の磨き上げコンサルティング 挨拶は角度ではなく、思いの深さ 挨拶は、お辞儀の角度より、思いの深さだと私は思います。挨拶はその人を物語ります。 伝説のホテルマンといわれた、リッツカールトン大阪の支配人をされていた林田正光さんは 57歳のときに、挨拶で社長に大抜擢というエピソードがあ […]
2016-08-03 / 最終更新日時 : 2016-08-03 harada 人材育成研修・接客の磨き上げコンサルティング 女性の生き方を深め合う 女性のためのキャリアデザイン講座に登壇しました。 自らの意思と責任で、創造的な社会生活の方向を切り開くために、 自分の持ち味を発見し、ありたい生き方を深め合いました。 1日8時間、3日連続という濃密な内容です(^^) & […]
2016-07-01 / 最終更新日時 : 2016-07-01 harada 人材育成研修・接客の磨き上げコンサルティング 足下を掘れ、そこに泉あり 女性SEのためのキャリアデザイン研修、コンテンツ共有&ブラッシュアップ会。 「自分の持ち味を発見する」というテーマで価値観について話をしました。 20代後半、自分の強みを模索していた私は、何を思ったか^^; 模造紙2枚を […]
2016-06-24 / 最終更新日時 : 2016-06-24 harada 人材育成研修・接客の磨き上げコンサルティング 意外に見られているお箸の持ち方 オープンキャンパスが開催され、マナー講座を担当しました。 参加者は高校生。普段なかなかお話する機会がないので少しドキドキしました(^ ^) 今日は、正しいお箸の持ち方も実践。 実はよく見られているお箸の持ち方。食事の席で […]
2016-06-11 / 最終更新日時 : 2016-06-11 harada 人材育成研修・接客の磨き上げコンサルティング “本当の素直さ”とは 「素直さとは、行動を変えること」 10年前、起業するときに尊敬する経営者に相談した際、 「原田さんは、素直じゃないよね」と言われたことがあります。 心から素直に聴いていたので、正直驚きました。 「素直さって、そういう聴く […]
2016-06-09 / 最終更新日時 : 2016-06-09 harada 心に響く言葉 不動の自分を創る 某女子大学にて、インターンシップマナー講座に登壇しました。 小説・宮本武蔵の一節に 「あれになろう、これになろうと焦るより、富士のように、黙って、自分を動かないものに作り上げろ。 世間に媚びずに世間から仰がれるようになれ […]
2016-05-15 / 最終更新日時 : 2016-05-15 harada 心に響く言葉 「一期一会」と「未完の美学」 目黒雅叙園「いけばな×百段階段」に行ってきました。 なかでも印象的だったのは、70階段ちかくにある「星光の間」で、 欄間、襖絵には、四季の食材や草花が施されています。 板倉星光が岩絵具で描き、88年前から […]
2016-05-11 / 最終更新日時 : 2016-05-11 harada 講演・セミナー 業界研究セミナー 某大学にて、業界研究セミナーに登壇しました。 8業界、200名以上が集まるセミナーです。 私は、百貨店の人事の方とともに「小売業界」を担当しました。 私の実家も、小売専門店として55年間商売をしておりますが 時代とともに […]
2016-05-03 / 最終更新日時 : 2016-05-03 harada 人材育成研修・接客の磨き上げコンサルティング 「折れない心」を育てる新人研修 今年は、600名の新社会人のスタートに携わりました。 学生から社会人へのマインドセット、 ビジネスパーソンの土台となる大事な研修には、特に熱が入ります。 スキルや考え方の習得を通し、自信につなげるだけでなく […]
2016-01-31 / 最終更新日時 : 2016-01-31 harada インバウンド・グローバル接客 国や文化を超えたおもてなしの心 フランス、ロシア、レバノン、アメリカ、アフリカでprotocolを教える 起業家、アンさんとジャンヌさん。 五つ星ホテルなどでもホスピタリティを向上させるために関わっています。 ホスピタリティとは、「お互いが楽しく過ごせ […]