今年最後の研修が終了しました！
今日は、看護師、事務スタッフの方に電話応対研修。
帰宅後、早速、事務スタッフさんに電話をかけてみました📞
これも復習＆実践トレーニングです。
回線を通す声、声だけのキャッチボールは、研修だけでは分からないものです。
来年も、深い関わり、実践的な内容で、
「わかる」→「できる」→「身につく」にこだわっていきます。
ご縁ある人、企業に貢献できるよう、自分自身がまず成長、
感性を磨いていきたいなと感じます。
写真は、前回の出張で飛行機から撮った雪化粧の富士山(^ ^)
綺麗だな〜。
