接客における “マイナス” を “プラス” に、接客の「立て直し」から「磨き上げ」まで、目指すゴールに向かってしっかりとサポートさせていただきます。
コミュニケーションに対する “苦手” を “自信” に働く人の心が元気になることに貢献します。
研修内容
接客マナー・クレーム対応研修
クレームを起こさない！心ある接客力でお客さまをファンに変える
医療・介護業界向け接遇研修
患者さま、ご利用者さまに信頼され、働くスタッフの心も元気になる医療向け患者接遇研修
来店・予約に繋がる電話応対研修
SNS時代だからこそ電話応対で差をつける！
インバウンド接客研修
外国人観光客に対する苦手意識を払拭し、最初の一歩を自信をもって踏み出せる
新入社員研修
脱！学生気分。企業人の自覚と、プロ意識を育て、「自立型人財」に導く
折れない心をつくる
セルフマネジメント研修
自己の課題を克服し、個を磨き、一人一人の自信をつける
基本研修料金
講演： 90分／150,000円～
研修： 半⽇／200,000円～、1⽇／350,000円～
※税・交通費別
※ヒアリング、打ち合わせ、テキスト作成、研修構成費、ワーク費用すべて含みます。
※上記料金は目安です。人数、内容、回数、ご事情などご相談いただければご要望に応じることができる場合があります。まずはお気軽にご連絡ください。
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