研修メニュー

研修内容

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接客マナー・クレーム対応研修

クレームを起こさない！心ある接客力でお客さまをファンに変える

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医療・介護業界向け接遇研修

患者さま、ご利用者さまに信頼され、働くスタッフの心も元気になる医療向け患者接遇研修

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来店・予約に繋がる電話応対研修

SNS時代だからこそ電話応対で差をつける！

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インバウンド接客研修

外国人観光客に対する苦手意識を払拭し、最初の一歩を自信をもって踏み出せる

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新入社員研修

脱！学生気分。企業人の自覚と、プロ意識を育て、「自立型人財」に導く

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折れない心をつくるセルフマネジメント研修

自己の課題を克服し、個を磨き、一人一人の自信をつける

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人財育成コンサルティング

完全オーダーメイド。目指す姿に向け、年間で伴走する

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講　演

今日からすぐに使えて、見違える効果ができる実践セミナー

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接客における “マイナス” を “プラス” に、
接客の「立て直し」から「磨き上げ」まで、
目指すゴールに向かってしっかりとサポートさせていただきます。

コミュニケーションに対する “苦手” を “自信” に
働く人の心が元気になることに貢献します。

 

 

 

 

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