2018-02-23 / 最終更新日時 : 2018-02-23 harada 未分類 観光接客セミナーについて新聞に掲載されました 観光接客セミナーとして、諏訪の旅館、ホテルの方々を中心に 「心に響くおもてなし」をテーマに話をさせていただきました。 セミナーについて、長野日報に掲載されました。 受講された方から「サービス業ってやはり素敵な職業ですね! […]
2018-02-08 / 最終更新日時 : 2018-02-08 harada 講演・セミナー 心理学を活用した接客術 昨日、長野にてセミナーに登壇しました。 ソースカツ丼のまち駒ヶ根です^ ^ テーマは、「心理学を活用した接客術」 旅館や、ホテルなど接客業の方がたくさんご参加くださいました。 商品でもサービスでも何かを提供する人にとって […]